
Vastustajasi hyökkää vaaliväittelyssä ikävillä kommenteilla, mitä teet?
Älä nolaa häntä, mutta murra hänen argumenttinsa. Näin voit voittaa myös vastustajasi kannattajia puolellesi.
Poliittisessa väittelyssä näkee valitettavan usein piirakanheittelyä ja verbaalista upotustaistelua, joka kohdistuu suoraan persoonaan, eikä sanottuun. Siinä on iso riski. Puolueet edustavat usein isoja kansanryhmiä, ja jos toisen puolueen edustaja osoittaa ilmeillään ja eleillään suoranaista halveksuntaa tai ivaa toista kohtaan tv-keskustelussa, ivaa hän tällöin epäsuorasti henkilön edustamaa ryhmää. Tällöin katsojakin voi kokea sen henkilökohtaisena loukkauksena. Sama pätee toki yritysten edustajiin.
Älä siis yritä upottaa eri mieltä kanssasi olevaa ihmistä, vaan hänen argumenttinsa. Muista silti liikuttaa sanoillasi ja esimerkeilläsi myös mielikuvia, ei pelkkiä kylmiä lukuja ja faktoja.
Mitä Brexit opetti voittavasta väittelystrategiasta?
BBC:n dokumentti Brexit! kuvaa osuvasti, miten Leave-kampanja onnistui taivuttamaan britit EU:sta lähtemisen puolelle. Retorisesti irrottautumista kannattava Leave-puoli vetosi paatokseen, tunteita ja mielikuvia rakentaviin väitteisiin, kun taas jäämistä kannattavat uskoivat logoksen eli järkiargumenttien – jäämisen taloudellisten euromääräisten ja tilastollisten hyötyjen listaamisten -– voimaan. Leave-puoli kykeni näin hyödyntämään mielikuvia ja maahanmuuttopelkoa, mikä myös sai tukea sen hetkisestä uutisoinnista.
Leave-puoli vetosi siis onnistuneesti Aristotelen kolmanteen retoriseen välineeseen, eetokseen. Siinä kiteytyy puhujan henkilökohtainen vakuuttavuus. ”Liikkeen kärkihahmot Boris Johnson ja Nigel Farage rakensivat itsestään mielikuvan avoimena ja helposti lähestyttävänä, kun taas David Cameron, John Major ja Tony Blair näyttäytyivät etäisinä valtaapitävinä”, kiteyttää politiikan tutkija Andrew S. Crines.
Näin myös Trump toimi kiistellyssä presidenttikampanjassaan. Kun joku syytti häntä esimerkiksi rasistiksi, hän argumentoi vastaan vetoamalla turvallisuudentunteeseen: ”En ole rasisti, mutta olen hyvin huolissani turvallisuudestamme” Sen jälkeen hän juoksutti kuulijoiden eteen mielikuvia, joita ei voinut kiistää. Ne kasvoivat numeroita ja tilastoja vaikuttavammaksi kuulijan mielessä.
Vaalien voittajia ovat ne, jotka ymmärtävät että vaikuttaminen tapahtuu alitajunnassa. Aivotutkimus osoittaa, että emme kykene tekemään päätöksiä ilman tunteita. Jos saat viestiisi yhdistettyä myös kuulijan tunteet, liikutat joukkoja vaaliuurnille.
Artikkelin kirjoittaja Unna Lehtipuu on Viestintätoimisto Framillan toimitusjohtaja, johdon ja asiantuntijoiden viestintävalmentaja ja tietokirjailija.
Paatoksen puute tappaa puhujan (ja poliitikon)
Kyllä nyppi, kun luin toimittajan arvostelevan iltapäivälehdessä poliitikkoa siitä, että hänen vaalikeskustelun puheenvuorossa oli paatosta. Siis paatosko muka pilasi? Todennäköisesti kyse oli käsitteen ymmärtämättömyydestä, sillä ilman paatosta puhe ei...
Jouluterveiset Intiasta: Framilla koulutti slummin naisia Indoressa
”Ennen tätä koulutusta ja mukaanpääsyä naisten oma-apuryhmään en juuri käynyt ihmisten ilmoilla, sillä häpesin itseäni enkä kokenut itseäni tarpeelliseksi”, kertoo 18-vuotias nuori Kiran, joka juuri sai käteensä todistuksen ompelijan koulutuksesta....
Vantaa haluaa päästä eroon ulkona kiemurtelevista leipäjonoista
Joulukuussa käynnistynyt Hukaton Vantaa -kampanja nostaa esiin paikallisuuden sekä innovatiivisten toimintatapojen hyödyntämisen ruoka-avussa. Se on osa Vantaan kaupungin ja seurakuntayhtymän Yhteinen pöytä -toimintaa, jonka ideana on vähentää...
Miljoona suomalaista kuuntelee podcasteja
Radiomedia ry julkaisi lokakuussa uunituoreen podcast-tutkimuksen. Se vahvisti markkinoiden tuntoja. Podcasteilla jo Suomessakin miljoonayleisö.Muutamia poimintoja tutkimuksestapodcasteja kuuntelee kuukausittain jo yli miljoona henkilöäjoka neljännes...
Hear’n Go! Deloitte lähti mukaan podcastaamaan
”Deloittella on talo täynnä tietoa. Kiinnostavia keskusteluja asiakkaiden sekä kumppaneiden kanssa käydään päivittäin satoja. Pohdimme viestinnässä, että on sääli pitää herkullisia teemoja vain omien seiniemme sisällä. Siksi päätimme kutsua sidosryhmiämme...
Onko jo podcastin aika? Lue tästä 6 asiaa, miksi mielestämme podcastien aika on nyt
Markkinointi&Mainonta lehti kertoi lokakuussa 2005, että "Podcast on pop". Podcastin tulemisesta on puhuttu siitä saakka, nyt siis jo toistakymmentä vuotta. Välillä ennustajaeukot ovat povanneet podcastien vaipuvan kokonaan unholaan. Nyt näyttää...
Nordean Olli Kärkkäinen halusi oikoa vääriä tietoja – näillä vinkeillä hän kannustaa asiantuntijoita Twitteriin
Mahtaako Suomessa olla yhtään Twitterin käyttäjää, joka ei olisi nähnyt Nordean yksityistalouden ekonomistin Olli Kärkkäisen twiittejä? Niissä Kärkkäinen selittää meille taloutta ja avaa sen kiemuroita tavalla, jota professorihenkisiltä ekonomisteilta ei...
Verohallinto somettaa, jotta ihmiset maksaisivat veronsa mielellään – sometiimin vetäjän 10 vinkkiä kankean organisaation kasvattamisesta sometähdeksi
Verohallinto somettaa, jotta ihmiset maksaisivat veronsa mielellään – sometiimin vetäjän 10 vinkkiä kankean organisaation kasvattamisesta sometähdeksi Usein sanotaan, että ihmisen ei ole pakko kuin kuolla ja maksaa veroja. Tämä ei ole...
Kohtasitko puhujan pahimman vihollisen?
Jotta tietäisi, mitä sotaa käy, on tunnettava vihollinen. Tämä pätee myös puhumiseen. Moni arvioi suurimman uhkan oman viestin perille menemiselle olevan oman jännityksen, huonon valmistelun tai...
Viestintä kriisitilanteessa käynnistää voimakkaan tunnerodeon
Kriisit ovat yksilöitä omine erityispiirteineen. Eikö myös viestinnän tulisi ottaa huomioon tekijät, jotka luovat kullekin kriisille ajurit? Kriisiviestinnän keskeinen ajovoima on emootio, sillä media hakee tapahtumista ihmisten kokemuksia, todellisten ja...









